Confidentialité

Le responsable du traitement est [À COMPLÉTER : nom de l’entité ou nom et prénom de l’éditeur]. Pour toute question ou pour exercer tes droits : [À COMPLÉTER : adresse e-mail de contact].

Tout vient de toi : soit tu l’écris au coach, soit l’app l’enregistre pendant que tu t’entraînes. Il n’y a ni achat de données, ni traceur publicitaire, ni suivi de ta navigation ailleurs.

La base légale est l’exécution du service que tu as demandé : sans ces informations, il n’y a pas de coaching possible.

Le coach te demandera des choses comme une douleur au genou, une blessure ancienne, une limitation. Ces informations relèvent des données de santé, que le RGPD protège plus strictement que les autres. Élan ne les traite que sur la base de ton consentement explicite, donné au moment où tu les fournis, et uniquement pour adapter tes séances.

Concrètement, le coach te pose la question au début du premier entretien, avant d’aborder quoi que ce soit de ce genre. Tu peux refuser : l’app reste entièrement utilisable, le coach n’abordera simplement jamais le sujet et restera plus prudent sur les mouvements à risque. Tu peux revenir sur ta décision à tout moment depuis ton profil ; retirer ton accord efface ce qui avait été retenu là-dessus.

Tant que tu n’as pas donné cet accord, aucune information de ce type n’est conservée — même si tu en parles spontanément au coach.

Élan n’est pas un dispositif médical : il ne pose pas de diagnostic et ne remplace pas l’avis d’un professionnel de santé.

À personne, sauf aux prestataires techniques strictement nécessaires au fonctionnement de l’app. Aucun ne reçoit tes données pour son propre compte.

Tant que ton compte existe. Il n’y a pas d’archivage silencieux : le jour où tu supprimes ton compte, tout part avec — profil, historique, programme, conversations et mémoire du coach. La suppression est immédiate et définitive, sans corbeille ni délai de rétractation, et nous ne conservons aucune copie qui permettrait de revenir en arrière.

Les prestataires ci-dessus appliquent leurs propres délais techniques (journaux, détection d’abus), généralement de quelques semaines, sur lesquels nous n’avons pas la main.

Tu peux accéder à tes données, les corriger, les récupérer, en limiter l’usage, t’opposer à leur traitement et les faire effacer. Deux d’entre eux sont directement dans l’app :

• Voir et corriger ce que le coach a retenu de toi : Profil → Mémoire du coach. Tu peux supprimer un souvenir à l’unité.
• Tout supprimer : Profil → Supprimer mon compte.

Pour les autres, écris à [À COMPLÉTER : adresse e-mail de contact]. Tu peux aussi introduire une réclamation auprès de la CNIL.

Les échanges entre l’app et nos serveurs sont chiffrés (HTTPS). La connexion se fait par code à usage unique envoyé par e-mail : il n’y a pas de mot de passe à perdre, et nous n’en stockons aucun. L’accès aux données de production est limité aux personnes qui exploitent le service.

Élan ne s’adresse pas aux moins de 15 ans et ne collecte pas sciemment leurs données. Si tu constates qu’un compte a été créé par un enfant, écris-nous : il sera supprimé.

Cette politique peut évoluer avec l’app. La date de dernière mise à jour figure en haut de page, et tout changement significatif dans ce qui est collecté ou transmis te sera signalé dans l’app.